Duna Pedidos · Para restaurantes
Tu número de siempre, tomando pedidos solo.
El cliente escribe como siempre, en sus palabras. Duna arma el pedido completo y tu equipo lo confirma desde el panel.
Canal
Tu número de WhatsApp de siempre
Pedidos
Los arma Duna; los aprueba tu equipo
Pagos
Efectivo, Nequi o Bre-B, con comprobante
Verificado
Proveedor de tecnología de Meta
Un pedido, de principio a fin
De la conversación al domicilio.
El cliente escribe en sus palabras y el pedido se llena solo.
Falta: nombre y dirección
Falta: forma de pago
01
El bot atiende. Tu equipo confirma.
Ningún pedido sale sin que alguien de tu equipo lo apruebe. Desde el panel se confirma, se corrige, se cancela y se hace seguimiento.

02
Todo el restaurante en un panel.
Cada venta alimenta el panel del dueño: lo que entró hoy, el balance de la semana, los comprobantes y tus mejores clientes.
Agente
Pregúntale a tu negocio.
Te responde sobre tus ventas, tus comprobantes y tus clientes. Si algo implica escribirle a alguien, te llega primero como propuesta.
ChatGPT
Claude
Gemini
El agente nunca escribe sin tu aprobación. Cada propuesta se puede deshacer.
Tú
¿Qué clientes dejaron de pedir este mes?
Agente
Seis clientes que pedían cada semana no piden hace más de 20 días. Andrea, Camilo y Luz pedían sobre todo bandeja paisa.
Antes de pagar
Nos pasas tu carta y lo ves funcionando.
- 01
Nos pasas tu carta
Con precios y tus zonas de domicilio. Una foto del menú sirve.
- 02
Lo pruebas en un número de prueba
Le escribes como un cliente y ves el pedido llegar al panel.
- 03
Decides
Desde $150.000 COP al mes, según las conversaciones de tu restaurante.
Preguntas
Sobre Duna Pedidos
¿Tengo que cambiar de número?
No. Tu número queda conectado a la API oficial de WhatsApp con autorización de Meta, y el historial deja de depender de un celular.
¿Qué pasa si el cliente escribe algo raro?
Duna pregunta lo que falta. Y ningún pedido sale sin que tu equipo lo apruebe: ahí se corrige lo que haga falta.
¿Cómo se verifican los pagos?
El comprobante de Nequi o Bre-B llega a «Por verificar» junto al monto esperado. Confirmas y el cliente recibe el aviso.
¿Cuánto cuesta?
Desde $150.000 COP al mes. El plan depende del volumen de conversaciones; te lo calculamos con tus números reales.