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hola@duna.solutions · Bogotá

Duna Pedidos · Para restaurantes

Tu número de siempre, tomando pedidos solo.

El cliente escribe como siempre, en sus palabras. Duna arma el pedido completo y tu equipo lo confirma desde el panel.

  • Canal

    Tu número de WhatsApp de siempre

  • Pedidos

    Los arma Duna; los aprueba tu equipo

  • Pagos

    Efectivo, Nequi o Bre-B, con comprobante

  • Verificado

    Proveedor de tecnología de Meta

Un pedido, de principio a fin

De la conversación al domicilio.

El cliente escribe en sus palabras y el pedido se llena solo.

Pedido #1048Armando
Productos
4 × Bandeja paisa2 con la yema dura$112.000
1 × Jugo de borojó—
Entrega

Falta: nombre y dirección

Pago

Falta: forma de pago

Total$112.000

01

El bot atiende. Tu equipo confirma.

Ningún pedido sale sin que alguien de tu equipo lo apruebe. Desde el panel se confirma, se corrige, se cancela y se hace seguimiento.

Detalle de un pedido junto a la conversación del cliente

02

Todo el restaurante en un panel.

Cada venta alimenta el panel del dueño: lo que entró hoy, el balance de la semana, los comprobantes y tus mejores clientes.

Si un producto se acaba, lo marcas agotado y el bot le avisa al cliente.

Agente

Pregúntale a tu negocio.

Te responde sobre tus ventas, tus comprobantes y tus clientes. Si algo implica escribirle a alguien, te llega primero como propuesta.

ChatGPTClaudeGemini

El agente nunca escribe sin tu aprobación. Cada propuesta se puede deshacer.

Tú

¿Qué clientes dejaron de pedir este mes?

Agente

Seis clientes que pedían cada semana no piden hace más de 20 días. Andrea, Camilo y Luz pedían sobre todo bandeja paisa.

PropuestaEscribirles con el menú de hoyRevisar y aprobar

Antes de pagar

Nos pasas tu carta y lo ves funcionando.

  1. 01

    Nos pasas tu carta

    Con precios y tus zonas de domicilio. Una foto del menú sirve.

  2. 02

    Lo pruebas en un número de prueba

    Le escribes como un cliente y ves el pedido llegar al panel.

  3. 03

    Decides

    Desde $150.000 COP al mes, según las conversaciones de tu restaurante.

Preguntas

Sobre Duna Pedidos

¿Tengo que cambiar de número?

No. Tu número queda conectado a la API oficial de WhatsApp con autorización de Meta, y el historial deja de depender de un celular.

¿Qué pasa si el cliente escribe algo raro?

Duna pregunta lo que falta. Y ningún pedido sale sin que tu equipo lo apruebe: ahí se corrige lo que haga falta.

¿Cómo se verifican los pagos?

El comprobante de Nequi o Bre-B llega a «Por verificar» junto al monto esperado. Confirmas y el cliente recibe el aviso.

¿Cuánto cuesta?

Desde $150.000 COP al mes. El plan depende del volumen de conversaciones; te lo calculamos con tus números reales.

Contacto

Te mostramos tu restaurante funcionando antes de que pagues nada.